Question 1

¿Mis clientas se darán cuenta de que es una IA?

Accepted Answer

Vale contesta en español de México, con tu marca y tu forma de hablar, como una recepcionista de verdad: saluda, resuelve dudas de servicios y precios, agenda y cobra. La conversación se siente natural, sin guiones robóticos. Tú decides qué tan "ella misma" suena cargando tu tono y tus frases.

Question 2

¿Funciona con mi número de WhatsApp actual?

Accepted Answer

Sí. Vale opera sobre tu mismo número con WhatsApp Business API oficial de Meta, así que tus clientas te escriben como siempre, a tu marca de siempre. No tienes que repartir un número nuevo ni avisar a nadie.

Question 3

¿El anticipo llega a mi cuenta? ¿Reserved cobra comisión?

Accepted Answer

El anticipo se cobra con tu propio Mercado Pago o Clip y cae directo a tu cuenta. Reserved no se queda con ninguna comisión del anticipo; solo aplican las comisiones normales de tu pasarela de pago. La cita queda asegurada en cuanto el pago entra.

Question 4

¿Puedo controlar lo que responde y qué pasa si no sabe algo?

Accepted Answer

Tú mandas: dejas que Vale conteste sola o pones los mensajes en revisión para aprobarlos. Vale solo usa lo que tú cargas —servicios, precios y horarios— y si algo se sale de eso, no inventa: te lo pasa a ti para que lo tomes. Tomas el control cuando quieras.

Question 5

¿Cuánto tardo en tener a Vale lista?

Accepted Answer

Conectas tu WhatsApp, Vale aprende tu negocio (servicios, precios, horarios y tu forma de hablar) y queda operando. Para que arranques bien, agendas una sesión de arranque con nosotros al registrarte. Son 7 días gratis, sin tarjeta, así que la pruebas antes de pagar nada.

Question 6

¿Maneja a mi equipo y varias citas al mismo tiempo?

Accepted Answer

Sí. Vale trabaja con un calendario completo de staff, turnos y comisiones, y agenda en el horario correcto sin empalmes. Y como es IA, atiende a varias clientas a la vez, aunque te escriban todas a la misma hora.

Question 7

¿Hay contrato? ¿Puedo cancelar cuando quiera?

Accepted Answer

No hay contrato ni permanencia. Empiezas con 7 días gratis sin tarjeta y cancelas cuando quieras desde tu cuenta. Si te quedas, es un solo plan claro de $3,850 MXN al mes, con todo lo de Vale incluido.

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